关于我们
赋能增长
提升利润，修复营收漏洞。The Garrett Group Management Services LLC 是一家专注于营收流失与业务绩效的咨询公司。我们帮助服务型企业识别在客户转化全过程中流失的机会、客户和潜在营收。我们深入挖掘表面数据背后的真相，分析从初次接触到最终营收实现的每个环节，包括客户旅程分析、响应时间追踪、销售转化分析、运营诊断、跟进绩效、客户体验、工作流评估、业务流程优化及营收影响建模。我们的目标很简单：找出流失点，分析原因，并协助管理层优先解决核心问题。
我们的方法
先诊断，后对症
我们不会盲目建议增加营销投入、购买新软件或增员。我们首先判断根源：是人员、流程、技术、销售执行、客户体验、跟进机制、管理透明度，还是业务流程优化的问题。只有找准病灶，我们才会提供最务实的解决方案。
使命与理念
我们的使命与理念
通过优化客户旅程及其背后的支撑系统，帮助服务型企业发现、回收并保护营收。
我们的使命
通过优化客户旅程及其背后的支撑系统，帮助服务型企业发现、回收并保护营收。
我们的理念
我们相信，企业现有的线索、客户、系统、员工、流程和数据中，往往已经隐藏着巨大的价值。
让漏洞无所遁形
真正的挑战在于识别机会是在哪里流失的。The Garrett Group 的价值就是让这些隐形漏洞变得清晰可见。