Encuentra los ingresos que tu empresa de servicios está dejando pasar
The Garrett Group Management Services LLC es una consultoría de operaciones con sede en Texas que atiende a empresas de servicios en Texas y Nevada. Identificamos con precisión dónde se pierden los ingresos en ventas, operaciones y seguimiento, para luego desarrollar un plan de recuperación claro y ejecutable mediante una auditoría integral de fuga de ingresos.
Tu mayor fuga de ingresos es probablemente un problema de procesos
La mayoría de las empresas de servicios no pierden dinero por el precio. Lo pierden en el seguimiento de ventas, los traspasos de tareas y las brechas en la experiencia del cliente que nadie monitorea. Nuestra consultoría en eficiencia del flujo de trabajo y optimización de procesos identifica por dónde se escapan los ingresos, y nuestra auditoría de fuga de ingresos te muestra exactamente qué corregir primero.
3 lugares donde las empresas de servicios pierden ingresos
Encontramos el dinero que te falta en ventas, operaciones y experiencia del cliente. Cada área es una fuga distinta y cada una recibe una solución específica mediante la mejora de procesos y la eficiencia operativa.
Seguimiento de ventas
Las cotizaciones sin respuesta te cuestan trabajos. Reforzamos tu seguimiento para que los presupuestos se conviertan en trabajos reservados y no en silencio.
Costeo de trabajos
Si no sabes cuánto cuesta realmente un trabajo, estás fijando precios a ciegas. Aportamos números reales a cada propuesta.
Experiencia del cliente
Las pequeñas fallas en el servicio hacen que los clientes se vayan a otro lado. Encontramos las rupturas en tu proceso que te quitan clientes recurrentes sin que te des cuenta.
Flujo operativo
Las cuadrillas que esperan piezas o papeleo queman ganancias cada hora. Suavizamos los pasos entre la llamada y la finalización, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo en cada traspaso.
Ventas adicionales y complementos
La mayoría de los trabajos tienen margen para un complemento rentable. Capacitamos a tu equipo para detectarlo y ofrecerlo de forma natural.
Retención de clientes
Ganar un cliente nuevo cuesta más que mantener uno. Creamos seguimientos sencillos para que siempre seas su primera opción.
Auditorías de ingresos que se pagan solas
"Nuestra auditoría de ingresos encontró más de $18,000 en trabajos no facturados solo por falta de seguimiento. The Garrett Group nos mostró exactamente qué facturas se quedaban sin pagar y por qué".
David Martínez
Dueño, Martinez HVAC Services
"No me había dado cuenta de que nuestra estructura de precios estaba mermando las ganancias. Garrett nos guio en cada concepto y nos dio una solución clara que aplicamos al mes siguiente".
Sarah Chen
Gerente General, Chen Landscaping Co.
"El proceso de seguimiento que implementaron recuperó cuentas de clientes que dábamos por perdidas. Pasos prácticos, nada de teoría".
James Carter
Director de Operaciones, Carter Electrical Services
"Nuestro seguimiento de ventas solía ser al azar. Ahora tenemos un proceso que realmente convierte. Los ingresos subieron sin necesidad de conseguir ni un solo prospecto nuevo".
Michael Rodriguez
Gerente de Ventas, Rodriguez Pest Control
Consulta con The Garrett Group Management Services, LLC sobre una auditoría integral de ingresos.
Reserva una auditoría de fuga de ingresos para ver exactamente dónde un consultor de operaciones puede encontrar el dinero que se te escapa y qué hacer al respecto.